Право на відкликання

Політика скасування

Споживачі мають право на скасування протягом чотирнадцяти днів.

Право на скасування

Ви маєте право скасувати цей договір протягом чотирнадцяти днів без надання причини. Термін скасування становить чотирнадцять днів з дня, коли ви або вказана вами третя особа, яка не є перевізником, заволоділи товаром.

Щоб скористатися своїм правом на скасування, ви повинні повідомити нас (Катерина Іванчук, Oberbilker Allee 163, 40227 Дюссельдорф, Німеччина, aktriniva888@gmail.com, Телефон: 01622188431) про своє рішення скасувати цей договір за допомогою чіткої заяви (наприклад, листа, відправленого поштою, факсу або електронної пошти). Ви можете використати додану форму зразка скасування, але це не є обов'язковим.

Для дотримання терміну скасування достатньо, щоб ви надіслали повідомлення про використання права на скасування до закінчення терміну скасування.

Наслідки скасування

Якщо ви скасуєте цей договір, ми повинні повернути вам усі платежі, які ми отримали від вас, включаючи витрати на доставку (за винятком додаткових витрат, що виникли через те, що ви обрали інший вид доставки, ніж найдешевша стандартна доставка, запропонована нами), негайно і не пізніше чотирнадцяти днів з дня, коли ми отримали повідомлення про ваше скасування цього договору. Для цього повернення ми використовуємо той самий спосіб оплати, який ви використовували для початкової транзакції, якщо інше не було явно погоджено з вами; в жодному разі з вас не стягуватиметься комісія за це повернення. Ми можемо відмовити в поверненні, доки ми не отримаємо товар назад або доки ви не надасте доказ того, що ви відправили товар назад, залежно від того, що настане раніше.

Ви повинні негайно і в будь-якому випадку не пізніше чотирнадцяти днів з дня, коли ви повідомили нас про скасування цього договору, відправити або передати нам товар. Термін вважається дотриманим, якщо ви відправили товар до закінчення чотирнадцятиденного терміну. Ви несете прямі витрати на повернення товару. Ви повинні нести відповідальність за будь-яке зниження вартості товару лише в тому випадку, якщо це зниження вартості обумовлене поводженням з ним, яке не було необхідним для перевірки стану, властивостей та функціонування товару.

Для замовлень з безкоштовною доставкою (від 59€ в межах Німеччини): якщо вартість товару зменшиться нижче межі безкоштовної доставки через повернення, звичайні витрати на доставку (4,95€) будуть утримані.

Право на скасування не застосовується до таких договорів:

• Договори на постачання запечатаних товарів, які не підлягають поверненню з міркувань захисту здоров'я або гігієни, якщо їхня пломба була знята після доставки.